---
title: "Régis: مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجيب بدلًا منك"
description: "قلّل حتى 40 % من رسائلك ومكالماتك بفضل روبوت محادثة ذكي يُنشأ من موقعك وسهل التثبيت. جرّبه في مجالك."
url: https://regis.chat/ar/
language: ar
---

# مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجيب بدلًا من فرقك — على مدار الساعة

قلّل حتى 40 % من رسائلك ومكالماتك بفضل روبوت محادثة ذكي وسهل التثبيت.
[شاهد العرض التفاعلي](#demo)[جرّبه على موقعك](https://app.regis.chat)

اعتمدته بالفعل جمعيات وبلديات وشركات من جميع الأحجام.

عن Régis

## Régis هو مساعد ذكاء اصطناعي يؤتمت الإجابات، ويبسّط التبادلات، ويوفّر الوقت لفرقك.

### إجابات فورية على مدار الساعة

لا مزيد من الانتظار والرسائل المعلّقة: يقدّم Régis إجابة واضحة وفورية ومتسقة، ليلًا ونهارًا.

### معرفة مولّدة تلقائيًا

يحلّل Régis بيانات موقعك: تُهيكل معلوماتك تلقائيًا وتُحدّث باستمرار.

### حماية البيانات والأمان

يلتزم Régis باللائحة العامة لحماية البيانات. جميع التبادلات مؤمّنة والبيانات مخزّنة في أوروبا.

من رضا العملاء: بفضل إجابات سريعة ومتسقة، يجد مستخدموك فورًا المعلومة التي يحتاجونها.
98%

متوسط زمن الإجابة. كل سؤال يحصل على إجابة واضحة في أقل من 3 ثوانٍ، دون انتظار مزعج، على مدار الساعة.
3ثانية

قبل

### أسئلتكم الشائعة لا تُقرأ…

- أسئلة شائعة لا تنتهي ويصعب قراءتها
- معلومات قديمة في كثير من الأحيان
- عملاء محبطون يراسلون الدعم
- فرق غارقة في الأسئلة المتكررة

بعد

### حوّلوها إلى مساعد ذكي.

- مساعد تفاعلي متاح على مدار الساعة
- إجابات دقيقة في أقل من 5 ثوانٍ
- قاعدة معرفة تُنشأ من موقعك
- تجربة سلسة تطمئن مستخدميك

عملاؤنا

## جرّب Régis في مجالك.

اختر سيناريو أدناه وشاهد كيف يجيب Régis عن الأسئلة، ويؤتمت تبادلاتك، ويحسّن تجربة العملاء.

### يجيب Régis عملاءك على مدار الساعة ويخفف العبء عن خدمة العملاء لديك.

يدير Régis الطلبات المتكررة لعملائك، ويرافق مشترياتهم، ويحافظ على تجربة سلسة في كل مرحلة من الرحلة — دون أن يخرج أبدًا عن نبرة علامتك التجارية.

- إجابات تلقائية عن الأسئلة المتكررة (المهل، الشروط، طرق التوصيل، الاتصال…).
- يوجّه العملاء إلى القنوات المناسبة عند الطلبات الخاصة.
- معلومات عن المهل والتوصيل
- أسئلة عن المنتجات والخدمات

[اعرف المزيد](https://regis.chat/ar/altijara-alelektronia)

### يجيب Régis العملاء المحتملين ويعزز سرعة استجابة وكالتك.

متاح باستمرار، يعالج Régis الطلبات الأولى لعملائك، ويشارك المعلومات الأساسية، ويؤهّل العملاء المحتملين قبل إحالتهم إلى فريقك.

- عرض العروض والخدمات
- التواصل والتأهيل الأولي للطلبات
- معلومات عن المهل والتوافر
- التوجيه إلى الأشخاص المناسبين
- إجابات متعددة اللغات للعملاء الدوليين

[اعرف المزيد](https://regis.chat/ar/alwakalat)

### يُعلم Régis المواطنين ويسهّل حياة موظفيك.

يجمع Régis المعلومات العملية ويجيب فورًا عن أسئلة الحياة اليومية، لتسهيل العلاقة بين المواطنين والخدمات البلدية.

- المواعيد والمرافق والإجراءات الإدارية
- التوجيه إلى الخدمات أو النماذج المناسبة
- معلومات عن الفعاليات والخدمات المحلية
- إجابات بلغة كل مواطن
- توافر مستمر دون عبء إضافي

[اعرف المزيد](https://regis.chat/ar/albaladiyat)

### يتولى Régis الطلبات البسيطة ويهيّئ الحالات المعقدة.

مرتبط بقاعدة معرفتك، يحل Régis المشكلات المتكررة، ويجمع المعلومات المفيدة، ويوفّر الوقت لفرقك التقنية.

- أسئلة المستوى الأول
- التوجيه إلى الموارد المناسبة
- إنشاء التذاكر المعقدة وتأهيلها
- الوصول إلى التوثيق والأدلة
- دعم متاح باستمرار

[اعرف المزيد](https://regis.chat/ar/aldaam)

### يُعلم Régis أعضاءك ويبرز التزامك.

يجيب عن الأسئلة العملية، ويشارك أخبار جمعيتك، ويضمن حضورًا مستمرًا لدى مجتمعك.

- العضويات والمواعيد والأنشطة
- التبرعات والفعاليات ونماذج التسجيل
- التوجيه إلى الأشخاص أو الصفحات المناسبة
- إجابات بلغة الجمهور
- نبرة ودودة ملائمة لجمعيتك

[اعرف المزيد](https://regis.chat/ar/aljamiyat)

[جرّبه على موقعك](https://app.regis.chat)

كيف يعمل؟

## 3 خطوات ويصبح Régis جاهزًا.

استورد محتوياتك، ودع الذكاء الاصطناعي يحوّلها إلى قاعدة معرفة، ثم اربط Régis بموقعك. في 5 دقائق يكون لديك مساعد يعمل ليلًا ونهارًا.

### 1. استكشاف محتوياتك

انطلاقًا من موقعك، يبني Régis قاعدة معرفة بسيطة أو متقدمة حسب الخيار المختار.

### 2. أثرِ القاعدة

إضافة إلى قاعدة المعرفة المنشأة، يمكنك إثراء إجابات Régis في نقاط محددة أو إعطاؤه توجيهات خاصة.

### 3. أدمجه في موقعك خلال 5 دقائق

إضافة WordPress مرفقة أو سكربت يُدمج في موقعك أو نظام CRM أو تطبيقك، ويصبح مساعدك متصلًا على مدار الساعة.

## تسعير بسيط، واضح ومناسب لاحتياجاتك.

دون رسوم خفية: يتكيّف Régis مع استخدامك. تبدأ ببساطة وتضيف الخيارات حسب احتياجاتك.

### الاكتشاف

‏٩٫٩٠ €/شهر‏٩٩ €/سنة
اكتشف Régis بكل بساطة، دون التزام ثقيل.

- ٣٬٠٠٠ سؤال / سنة مشمولة لتبادلاتك الآلية الأولى
- ٢٥٠ سؤال / شهر مشمولة لتبادلاتك الآلية الأولى
- قاعدة معرفة محدودة بـ ١٠٬٠٠٠ حرف للتركيز على الأساسي
- ١ روبوت لموقعك
- خيار المهارات المتصلة متاح

[جرّب Régis مجانًا](https://app.regis.chat)

### الأساسية

‏٧٩ €/شهر‏٧٩٠ €/سنة
مساعد الذكاء الاصطناعي الكامل لأتمتة إجاباتك وتوفير الوقت.

- ٣٠٬٠٠٠ سؤال / سنة مشمولة لتغطية احتياجاتك المتكررة
- ٢٬٥٠٠ سؤال / شهر مشمولة لتغطية احتياجاتك المتكررة
- قاعدة معرفة حتى ٣٠٬٠٠٠ حرف لمساعد أكثر دقة
- ٢ روبوتات بحجم أسئلة مشترك
- خيارا القاعدة الخبيرة والمهارات المتصلة متاحان

[جرّب Régis مجانًا](https://app.regis.chat)

### الشاملة

‏٣٬٤٨٠ €/سنة
**خطة سنوية فقط**
كل Régis مشمول، للأحجام الكبيرة والمواقع المتعددة.

- ١٥٠٬٠٠٠ سؤال / سنة مشمولة لأحجامك الكبيرة
- قاعدة معرفة حتى ٣٠٬٠٠٠ حرف
- ٥ روبوتات بحجم أسئلة مشترك
- القاعدة الخبيرة مشمولة: صفحات ومستندات مفهرسة
- المهارات المتصلة مشمولة دون حد لعددها
- إطلاق بمرافقة فريقنا مشمول

[جرّب Régis مجانًا](https://app.regis.chat)

### الوكالات والشركاء

حسب عرض السعر
قدّم Régis لعملائك بعلامتك التجارية.

- مساحة شريك قابلة للتخصيص (الشعار، الاسم، نطاق مخصص)
- أسعار تفضيلية لعملائك (سنوية أو متعددة المواقع)
- إدارة جميع مشاريعك من لوحة تحكم مركزية

[اطلب عرض شراكة](https://regis.chat/ar/ittisal?topic=partner)
الخطة الأساسية

### خيار القاعدة الخبيرة

‏٤٩ €/شهر‏٤٩٠ €/سنة
للمواقع الكبيرة: يقرأ Régis جميع صفحاتك وملفات PDF، لا ملخصًا فقط.

- جميع صفحات موقعك مفهرسة دون حد للحجم
- مستنداتك المرفوعة: PDF، أدلة، شروط
- المقطع المناسب لكل سؤال

خطتا الاكتشاف والأساسية

### خيار المهارات المتصلة

‏٢٩ €/شهر‏٢٩٠ €/سنة
لم يعد Régis يكتفي بالإجابة: بل يتصرف داخل أدواتك.

- تتبع الطلبات، تذكرة CRM، فاتورة، محتوى WordPress، واجهة API الخاصة بك
- ٥ مهارات متصلة مشمولة (مثل WooCommerce وHubSpot وStripe)

### استشارة مخصصة

ابتداءً من ‏٤٩٠ €
مرافقة بشرية لنشر دون عناء.

- تحديد سيناريوهاتك ومهاراتك
- صياغة الإجابات الحساسة والرسائل الأساسية
- تحسين الصياغات لتجربة مستخدم أفضل

### حزمة S

+١٬٠٠٠ سؤال ← ‏٢٩ €

### حزمة L

+١٠٬٠٠٠ سؤال ← ‏٢٧٩ €

الأسعار دون احتساب الضريبة.

شهادات

## الدليل بالاستخدام.

كل Régis فريد: يتكيّف مع عملائك أو المواطنين أو الطلاب أو الأعضاء. جرّبه في ظروف حقيقية.

- > «قبل Régis، كان عملاؤنا ينتظرون أحيانًا عدة أيام للحصول على إجابة بسيطة مثل حالة طلب. اليوم يحصلون على إجابة فورية، ويركّز دعمنا على المشكلات الحقيقية.»Mickaël Marajoمسؤول التجارة الإلكترونية في Maison Épure

- > «مساء يوم أحد، يطلب عميل محتمل عرض سعر لموقع تعريفي. أعرض عليه عروض الوكالة، وأدوّن حاجته وبيانات الاتصال به، ثم أقترح عليه موعدًا. صباح الاثنين، يجد الفريق عميلًا محتملًا مؤهلًا في بريده.»Régisمثال استخدام · وكالة ويب

- > «لم يعد أحد العملاء يتذكر كيفية إعادة تعيين حسابه. أقدّم له الخطوات المأخوذة من توثيقك مع رابط الدليل المناسب. وإن كانت حالته أعقد، أجمع المعلومات اللازمة وأفتح التذكرة في أداتك.»Régisمثال استخدام · دعم العملاء

- > «بفريق صغير من المتطوعين، لم نكن نستطيع الرد بسرعة على الطلبات. يساعدنا Régis على إعلام المستفيدين والمتبرعين دون عبء إضافي.»Nadia Amraniمنسقة، Solidarité & Partage

- > «تسأل عائلة ألمانية عن وجود موقف للسيارات وعن موعد الوصول. موقعك بالعربية: أجيبها بالألمانية، مع مواعيد الوصول ورابط الحجز.»Régisمثال استخدام · إيواء سياحي

- > «يريد أحد السكان معرفة الوثائق المطلوبة لتجديد بطاقة هويته وهل يحتاج إلى موعد. أجيبه انطلاقًا من صفحات البلدية، مع رابط حجز الموعد.»Régisمثال استخدام · بلدية

- > «سمح لنا Régis بتخفيف الضغط عن الاستقبال. يجد المواطنون بأنفسهم المعلومات العملية (المواعيد، الإجراءات) ويكسب موظفونا وقتًا ثمينًا لمعالجة الملفات المهمة.»Laurent Bouchardمدير الرقمنة، بلدية

- > «في الحادية عشرة ليلًا، تسأل عميلة عن طلبها. أطلب منها رقم الطلب، وأراجع متجر WooCommerce، وأعطيها حالة طلبها دون انتظار فتح خدمة العملاء.»Régisمثال استخدام · متجر إلكتروني

- > «تبحث إحدى العضوات عن قاعدة محددة في النظام الأساسي للجمعية، وهو ملف PDF من ثلاثين صفحة. أجد المقطع المناسب في المستند وأجيبها في بضعة أسطر.»Régisمثال استخدام · جمعية