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title: "Competencias de negocio conectadas a tus herramientas |…"
description: "Captación de leads, seguimiento de pedidos, citas, CRM, facturación, API: Régis actúa, no solo responde."
url: https://regis.chat/es/funcionalidades/competencias
language: es
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Competencias

# Competencias de negocio conectadas a tus herramientas

Más allá de las respuestas, Régis ejecuta escenarios: captar un prospecto, localizar un pedido, orientar a la documentación, proponer una cita, abrir un ticket o consultar tu propia API.
[Prueba Régis gratis](https://app.regis.chat)[Ver la demo](https://regis.chat/es/#demo)

## Lo que obtienes

- Captación de leads: Régis recoge los datos de un prospecto y te los transmite
- Notificación de las preguntas sin respuesta para enriquecer tu base
- WordPress: artículos y páginas de tu web consultados en directo
- WooCommerce: seguimiento de pedidos y catálogo de productos
- CRM (Zendesk, HubSpot, Salesforce) y facturación (Stripe, facturas PDF de WooCommerce)

## En detalle

- Documentación: lista de documentos y guías hacia los que Régis orienta
- Reserva de citas: tus enlaces de reserva propuestos en el momento oportuno
- Competencias personalizadas: nombre, desencadenante, endpoint, método, clave API y descripción de la respuesta — Régis llama a tu servicio y formula la respuesta
- Recogida progresiva: si falta un dato (número de pedido, email), Régis lo pide antes de actuar
- Competencias básicas (captación de leads, preguntas sin respuesta, documentación, citas): incluidas en todos los planes
- Competencias conectadas a tus herramientas (WordPress, WooCommerce, CRM, facturación, API): opción a 29 €/mes o 290 €/año, 5 competencias incluidas, sin límite en el plan Integral

### Útil para

- [E-commerce](https://regis.chat/es/e-commerce)
- [Agencias](https://regis.chat/es/agencias)
- [Soporte](https://regis.chat/es/soporte)

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es una competencia?

Una acción que Régis sabe desencadenar cuando la conversación lo pide («¿dónde está mi pedido?», «quiero un presupuesto»): hacer las preguntas que faltan, consultar una herramienta, responder con el resultado.

### ¿Puedo conectar una herramienta que no está en la lista?

Sí, con una competencia personalizada: describes el endpoint de tu API, el método, la clave y lo que devuelve el servicio. Régis sabe entonces cuándo llamarlo.

### ¿Se conservan los datos recogidos en la conversación?

Sirven para ejecutar la acción y para el seguimiento de la relación, en las condiciones descritas en nuestro registro RGPD: alojamiento en Europa, sin transferencia a terceros.

## Las demás funcionalidades

- [Conocimiento autogeneradoRégis lee tu web y la convierte en su base de conocimiento, que tú enriqueces a mano.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/base-de-conocimiento)
- [Base ExpertaPáginas web y documentos indexados, búsqueda semántica: respuestas precisas y contextualizadas.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/base-experta)
- [PersonalizaciónLogo, colores, tono, preguntas sugeridas, sonidos: un asistente a imagen de tu marca.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/personalizacion)
- [Integración en 5 minutosUn script, un plugin de WordPress o un código QR: Régis está en línea en tu web, tu CRM o tu aplicación.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/integracion)
- [Seguimiento e insightsSesiones, mensajes, leads, preguntas sin respuesta, competencias usadas e informes de insights por email.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/estadisticas)
- [RGPD y seguridadDatos alojados en Europa, intercambios cifrados, sin transferencia a terceros, registro publicado.Saber más](https://regis.chat/es/funcionalidades/rgpd-seguridad)