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title: "Une base de connaissance créée depuis votre site | Régis"
description: "Régis lit votre site et en fait sa base de connaissance, que vous enrichissez à la main. Indiquez l'adresse de votre site"
url: https://regis.chat/fr/fonctionnalites/base-de-connaissance
language: fr
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Connaissance auto-générée

# Une base de connaissance créée depuis votre site

Indiquez l'adresse de votre site : Régis explore vos pages, les transforme en texte structuré et s'en sert pour répondre. Vous ajustez ensuite le message d'accueil, les questions suggérées et les points particuliers.
[Essayez Régis gratuitement](https://app.regis.chat)[Voir la démo](https://regis.chat/fr/#demo)

## Ce que vous obtenez

- Exploration automatique de votre site web, pages converties en texte lisible par l'IA
- Message d'accueil et questions suggérées au démarrage de la conversation
- Base de connaissance en texte libre ou Markdown : horaires, conditions, procédures, consignes
- Directives spécifiques : ce que Régis doit dire, ne pas dire, ou vers qui orienter
- Mise à jour à la demande : relancez l'exploration quand votre site change

## Dans le détail

- Les tableaux de votre texte sont convertis en phrases, les e-mails et téléphones deviennent des liens, les adresses pointent vers une carte
- Génération automatique du titre, du logo et des couleurs depuis votre site (« auto-url »)
- Régis répond toujours dans la langue de la personne qui lui écrit
- Les questions restées sans réponse peuvent vous être signalées pour compléter la base
- Base générée jusqu'à 10 000 caractères en Découverte, 30 000 en Essentiel et Intégral ; au-delà, la Base Expert indexe tout votre site et vos documents

### Utile pour

- [E-commerce](https://regis.chat/fr/e-commerce)
- [Agences](https://regis.chat/fr/agences)
- [Collectivités](https://regis.chat/fr/collectivites)
- [Associations](https://regis.chat/fr/associations)

## Questions fréquentes

### Dois-je rédiger moi-même la base de connaissance ?

Non : Régis la construit à partir de votre site. Vous pouvez ensuite ajouter des précisions ou des consignes dans un simple champ texte.

### Que se passe-t-il si mon site change ?

Relancez l'exploration depuis l'interface : la base est reconstruite à partir du contenu actuel. Vos ajouts manuels sont conservés.

### Régis invente-t-il des réponses ?

Régis s'appuie sur votre base de connaissance et vos directives. Quand il ne sait pas, il le dit et peut orienter vers un contact ou signaler la question.

## Les autres fonctionnalités

- [Base ExpertPages web et documents indexés, recherche sémantique : des réponses précises et contextualisées.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/base-expert)
- [CompétencesCapture de leads, suivi de commande, rendez-vous, CRM, facturation, API : Régis agit, pas seulement répond.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/competences)
- [PersonnalisationLogo, couleurs, ton, questions suggérées, sons : un assistant à l'image de votre marque.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/personnalisation)
- [Intégration en 5 minutesUn script, un plugin WordPress ou un QR code : Régis est en ligne sur votre site, votre CRM ou votre application.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/integration)
- [Suivi et insightsSessions, messages, leads, questions sans réponse, compétences utilisées et rapports d'insights par e-mail.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/statistiques)
- [RGPD et sécuritéDonnées hébergées en Europe, échanges chiffrés, aucun transfert à des tiers, registre publié.En savoir plus](https://regis.chat/fr/fonctionnalites/rgpd-securite)