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title: "Competenze di business collegate ai tuoi strumenti | Régis"
description: "Raccolta di lead, tracciamento ordini, appuntamenti, CRM, fatturazione, API: Régis agisce, non si limita a rispondere."
url: https://regis.chat/it/funzionalita/competenze
language: it
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Competenze

# Competenze di business collegate ai tuoi strumenti

Oltre alle risposte, Régis esegue scenari: acquisire un prospect, trovare un ordine, indirizzare alla documentazione, proporre un appuntamento, aprire un ticket o interrogare la tua API.
[Prova Régis gratis](https://app.regis.chat)[Guarda la demo](https://regis.chat/it/#demo)

## Cosa ottieni

- Raccolta di lead: Régis raccoglie i recapiti di un prospect e te li trasmette
- Segnalazione delle domande senza risposta per arricchire la tua base
- WordPress: articoli e pagine del tuo sito interrogati in tempo reale
- WooCommerce: tracciamento ordini e catalogo prodotti
- CRM (Zendesk, HubSpot, Salesforce) e fatturazione (Stripe, fatture PDF WooCommerce)

## Nel dettaglio

- Documentazione: elenco di documenti e guide a cui Régis indirizza
- Prenotazione appuntamenti: i tuoi link di prenotazione proposti al momento giusto
- Competenze personalizzate: nome, trigger, endpoint, metodo, chiave API e descrizione della risposta — Régis chiama il tuo servizio e formula la risposta
- Raccolta progressiva: se manca un'informazione (numero d'ordine, email), Régis la chiede prima di agire
- Competenze di base (raccolta di lead, domande senza risposta, documentazione, appuntamenti): incluse in tutti i piani
- Competenze collegate ai tuoi strumenti (WordPress, WooCommerce, CRM, fatturazione, API): opzione a 29 €/mese o 290 €/anno, 5 competenze incluse, senza limite nel piano Integrale

### Utile per

- [E-commerce](https://regis.chat/it/e-commerce)
- [Agenzie](https://regis.chat/it/agenzie)
- [Assistenza](https://regis.chat/it/assistenza)

## Domande frequenti

### Cos'è una competenza?

Un'azione che Régis sa attivare quando la conversazione lo richiede («dov'è il mio ordine?», «voglio un preventivo»): fare le domande mancanti, interrogare uno strumento, rispondere con il risultato.

### Posso collegare uno strumento che non è nell'elenco?

Sì, con una competenza personalizzata: descrivi l'endpoint della tua API, il metodo, la chiave e cosa restituisce il servizio. Régis sa così quando chiamarlo.

### I dati raccolti nella conversazione vengono conservati?

Servono a eseguire l'azione e al follow-up della relazione, alle condizioni descritte nel nostro registro GDPR: hosting in Europa, nessun trasferimento a terzi.

## Le altre funzionalità

- [Conoscenza autogenerataRégis legge il tuo sito e lo trasforma nella sua base di conoscenza, che tu arricchisci a mano.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/base-di-conoscenza)
- [Base EspertaPagine web e documenti indicizzati, ricerca semantica: risposte precise e contestualizzate.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/base-esperta)
- [PersonalizzazioneLogo, colori, tono, domande suggerite, suoni: un assistente a immagine del tuo brand.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/personalizzazione)
- [Integrazione in 5 minutiUno script, un plugin WordPress o un codice QR: Régis è online sul tuo sito, nel tuo CRM o nella tua app.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/integrazione)
- [Monitoraggio e insightSessioni, messaggi, lead, domande senza risposta, competenze usate e report di insight via email.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/statistiche)
- [GDPR e sicurezzaDati ospitati in Europa, scambi cifrati, nessun trasferimento a terzi, registro pubblicato.Scopri di più](https://regis.chat/it/funzionalita/gdpr-sicurezza)