Personnalisation
Un assistant à votre image
Régis adopte votre identité : nom, logo, couleurs de chaque élément de la fenêtre, message d'accueil, questions suggérées et ton. Il peut même générer ce design depuis votre site.
Bonjour, je suis Régis. Comment puis-je vous aider ?
Je peux retourner un article reçu hier ?
Oui : vous avez 14 jours pour le retourner depuis votre espace client. Voulez-vous le lien ?
Ce que vous obtenez
- Titre, logo et e-mail de contact du bot
- Couleurs de l'en-tête, des bulles (bot et visiteur), du bouton d'envoi, du fond et du pied de fenêtre
- Message d'accueil et questions suggérées initiales
- Ton de la conversation défini par vos directives
- Génération automatique du design depuis l'adresse de votre site
Dans le détail
- Sons d'arrivée de message activables
- Accroche (« teaser ») qui réapparaît après un délai de votre choix
- Position de la fenêtre (en bas à droite ou à gauche) et ouverture automatique
- Aperçu en direct dans l'interface avant publication
- Personnalisation complète incluse dans toutes les formules
Utile pour
Questions fréquentes
Puis-je changer le design après la mise en ligne ?
Oui, à tout moment depuis l'interface. Le widget déjà installé sur votre site se met à jour sans rien réinstaller.
Régis peut-il répondre dans plusieurs langues ?
Oui : il répond dans la langue de la personne qui lui écrit, quelle que soit la langue de votre base de connaissance.
Les autres fonctionnalités
Connaissance auto-générée
Régis lit votre site et en fait sa base de connaissance, que vous enrichissez à la main.
En savoir plusBase Expert
Pages web et documents indexés, recherche sémantique : des réponses précises et contextualisées.
En savoir plusCompétences
Capture de leads, suivi de commande, rendez-vous, CRM, facturation, API : Régis agit, pas seulement répond.
En savoir plusIntégration en 5 minutes
Un script, un plugin WordPress ou un QR code : Régis est en ligne sur votre site, votre CRM ou votre application.
En savoir plusSuivi et insights
Sessions, messages, leads, questions sans réponse, compétences utilisées et rapports d'insights par e-mail.
En savoir plusRGPD et sécurité
Données hébergées en Europe, échanges chiffrés, aucun transfert à des tiers, registre publié.
En savoir plus