Kommunen
Régis informiert die Bürger und erleichtert Ihren Mitarbeitern die Arbeit.
Régis bündelt praktische Informationen und beantwortet Alltagsfragen sofort, um die Beziehung zwischen Bürgern und kommunalen Diensten zu vereinfachen.
Demo-Bot live: Stellen Sie ihm Ihre Fragen.
- Öffnungszeiten, Einrichtungen und Verwaltungsverfahren
- Weiterleitung an die richtigen Dienste oder Formulare
- Informationen zu lokalen Veranstaltungen und Diensten
- Antworten in der Sprache jedes Bürgers
- Ständige Verfügbarkeit, ohne zusätzliche Last
Die Herausforderungen
Ein von einfachen Fragen überlasteter Empfang
Öffnungszeiten des Wertstoffhofs, Unterlagen für den Ausweis, Anmeldung zur Mensa: Dieselben Fragen binden Empfang und Telefonzentrale.
Verstreute Informationen
Die Website, die Nachrichten, die Formulare: Der Bürger weiß nicht, wo er suchen soll, und ruft schließlich an.
Was Régis bringt
- Sofortige Antworten aus der Website der Kommune, zu jeder Zeit
- Weiterleitung an den richtigen Dienst, das richtige Formular oder die richtige Seite
- Antworten in der Sprache des Bürgers
- Hosting in Europa und veröffentlichtes DSGVO-Verzeichnis
Beteiligte Funktionen
Automatisch erzeugtes Wissen
Régis liest Ihre Website und macht daraus seine Wissensdatenbank, die Sie von Hand ergänzen.
Mehr erfahrenExpertenbasis
Indexierte Webseiten und Dokumente, semantische Suche: präzise, kontextbezogene Antworten.
Mehr erfahrenDSGVO und Sicherheit
Daten in Europa gehostet, verschlüsselte Übertragung, keine Weitergabe an Dritte, veröffentlichtes Verzeichnis.
Mehr erfahrenAuswertung und Insights
Sitzungen, Nachrichten, Leads, unbeantwortete Fragen, genutzte Fähigkeiten und Insight-Berichte per E-Mail.
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Häufige Fragen
Kann Régis zu komplexen Verfahren antworten?
Er erklärt die auf Ihrer Website beschriebenen Verfahren und verweist auf das Formular oder die zuständige Stelle. Bei Einzelfällen nennt er den richtigen Kontakt.
Sind die Daten der Bürger geschützt?
Ja: Hosting in der Europäischen Union, verschlüsselte Übertragung, keine Weitergabe an Dritte, begrenzte Aufbewahrung. Das Verarbeitungsverzeichnis ist öffentlich.
Wie bringen wir Régis auf die Website der Gemeinde?
Mit dem WordPress-Plugin oder einem Skript-Tag, in wenigen Minuten, ohne Entwicklung.
Die anderen Bereiche
E-Commerce
Antworten rund um die Uhr auf Kundenfragen, Bestellverfolgung und weniger Last für den Kundenservice.
Mehr erfahrenAgenturen
Erste Anfragen bearbeitet, Angebote vorgestellt, Leads qualifiziert, bevor sie an Ihr Team gehen.
Mehr erfahrenSupport
Automatisierter First-Level, Verweis auf Ressourcen, qualifizierte Tickets für Ihre Technikteams.
Mehr erfahrenVereine
Mitgliedschaften, Aktivitäten, Spenden, Veranstaltungen: eine ständige Präsenz für Ihre Gemeinschaft.
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