Fähigkeiten
Business-Fähigkeiten, verbunden mit Ihren Tools
Über Antworten hinaus führt Régis Szenarien aus: einen Interessenten erfassen, eine Bestellung finden, zur Dokumentation verweisen, einen Termin anbieten, ein Ticket eröffnen oder Ihre eigene API abfragen.
Was Sie bekommen
- Lead-Erfassung: Régis sammelt die Kontaktdaten eines Interessenten und übermittelt sie Ihnen
- Meldung unbeantworteter Fragen zur Anreicherung Ihrer Basis
- WordPress: Beiträge und Seiten Ihrer Website live abgefragt
- WooCommerce: Bestellverfolgung und Produktkatalog
- CRM (Zendesk, HubSpot, Salesforce) und Abrechnung (Stripe, WooCommerce-PDF-Rechnungen)
Im Detail
- Dokumentation: Liste von Dokumenten und Leitfäden, auf die Régis verweist
- Terminbuchung: Ihre Buchungslinks zum richtigen Zeitpunkt angeboten
- Eigene Fähigkeiten: Name, Auslöser, Endpoint, Methode, API-Schlüssel und Beschreibung der Rückgabe — Régis ruft Ihren Dienst auf und formuliert die Antwort
- Schrittweise Erfassung: Fehlt eine Information (Bestellnummer, E-Mail), fragt Régis danach, bevor er handelt
- Basis-Fähigkeiten (Lead-Erfassung, unbeantwortete Fragen, Dokumentation, Termine): in allen Tarifen enthalten
- Mit Ihren Tools verbundene Fähigkeiten (WordPress, WooCommerce, CRM, Abrechnung, API): Option für 29 €/Monat oder 290 €/Jahr, 5 Fähigkeiten inklusive, unbegrenzt im Tarif Komplett
Nützlich für
Häufige Fragen
Was ist eine Fähigkeit?
Eine Aktion, die Régis auslöst, wenn das Gespräch sie verlangt („Wo ist meine Bestellung?“, „Ich möchte ein Angebot“): fehlende Fragen stellen, ein Tool abfragen, mit dem Ergebnis antworten.
Kann ich ein Tool anbinden, das nicht in der Liste steht?
Ja, mit einer eigenen Fähigkeit: Sie beschreiben den Endpoint Ihrer API, die Methode, den Schlüssel und was der Dienst zurückgibt. Régis weiß dann, wann er ihn aufrufen muss.
Werden die im Gespräch erfassten Daten gespeichert?
Sie dienen der Ausführung der Aktion und der Betreuung der Beziehung, unter den Bedingungen unseres DSGVO-Verzeichnisses: Hosting in Europa, keine Weitergabe an Dritte.
Die anderen Funktionen
Automatisch erzeugtes Wissen
Régis liest Ihre Website und macht daraus seine Wissensdatenbank, die Sie von Hand ergänzen.
Mehr erfahrenExpertenbasis
Indexierte Webseiten und Dokumente, semantische Suche: präzise, kontextbezogene Antworten.
Mehr erfahrenIndividualisierung
Logo, Farben, Tonfall, vorgeschlagene Fragen, Töne: ein Assistent im Look Ihrer Marke.
Mehr erfahrenIntegration in 5 Minuten
Ein Skript, ein WordPress-Plugin oder ein QR-Code: Régis ist auf Ihrer Website, in Ihrem CRM oder Ihrer App online.
Mehr erfahrenAuswertung und Insights
Sitzungen, Nachrichten, Leads, unbeantwortete Fragen, genutzte Fähigkeiten und Insight-Berichte per E-Mail.
Mehr erfahrenDSGVO und Sicherheit
Daten in Europa gehostet, verschlüsselte Übertragung, keine Weitergabe an Dritte, veröffentlichtes Verzeichnis.
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