Régis

Competências

Competências de negócio ligadas às suas ferramentas

Para além das respostas, o Régis executa cenários: captar um potencial cliente, encontrar uma encomenda, encaminhar para a documentação, propor uma reunião, abrir um ticket ou consultar a sua própria API.

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Competências
Captação de leads
Sinalizar perguntas sem resposta
WordPress: artigos e páginas
WooCommerce: encomendas e produtos
Documentação
Marcação de reuniões
CRM: Zendesk, HubSpot, Salesforce
Faturação: Stripe
Competência personalizada (API)

O que obtém

  • Captação de leads: o Régis recolhe os contactos de um potencial cliente e transmite-lhos
  • Sinalização das perguntas sem resposta para enriquecer a sua base
  • WordPress: artigos e páginas do seu site consultados em direto
  • WooCommerce: seguimento de encomendas e catálogo de produtos
  • CRM (Zendesk, HubSpot, Salesforce) e faturação (Stripe, faturas PDF do WooCommerce)

Em detalhe

  • Documentação: lista de documentos e guias para os quais o Régis encaminha
  • Marcação de reuniões: os seus links de reserva propostos no momento certo
  • Competências personalizadas: nome, gatilho, endpoint, método, chave API e descrição da resposta — o Régis chama o seu serviço e formula a resposta
  • Recolha progressiva: se faltar uma informação (número de encomenda, email), o Régis pede-a antes de agir
  • Competências de base (captação de leads, perguntas sem resposta, documentação, marcações): incluídas em todos os planos
  • Competências ligadas às suas ferramentas (WordPress, WooCommerce, CRM, faturação, API): opção a 29 €/mês ou 290 €/ano, 5 competências incluídas, sem limite no plano Integral

Útil para

Perguntas frequentes

O que é uma competência?

Uma ação que o Régis sabe desencadear quando a conversa o pede («onde está a minha encomenda?», «quero um orçamento»): fazer as perguntas em falta, consultar uma ferramenta, responder com o resultado.

Posso ligar uma ferramenta que não está na lista?

Sim, com uma competência personalizada: descreve o endpoint da sua API, o método, a chave e o que o serviço devolve. O Régis sabe então quando o chamar.

Os dados recolhidos na conversa são conservados?

Servem para executar a ação e para o acompanhamento da relação, nas condições descritas no nosso registo RGPD: alojamento na Europa, sem transferência para terceiros.

As outras funcionalidades

Beta

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