Competencias
Competencias de negocio conectadas a tus herramientas
Más allá de las respuestas, Régis ejecuta escenarios: captar un prospecto, localizar un pedido, orientar a la documentación, proponer una cita, abrir un ticket o consultar tu propia API.
Lo que obtienes
- Captación de leads: Régis recoge los datos de un prospecto y te los transmite
- Notificación de las preguntas sin respuesta para enriquecer tu base
- WordPress: artículos y páginas de tu web consultados en directo
- WooCommerce: seguimiento de pedidos y catálogo de productos
- CRM (Zendesk, HubSpot, Salesforce) y facturación (Stripe, facturas PDF de WooCommerce)
En detalle
- Documentación: lista de documentos y guías hacia los que Régis orienta
- Reserva de citas: tus enlaces de reserva propuestos en el momento oportuno
- Competencias personalizadas: nombre, desencadenante, endpoint, método, clave API y descripción de la respuesta — Régis llama a tu servicio y formula la respuesta
- Recogida progresiva: si falta un dato (número de pedido, email), Régis lo pide antes de actuar
- Competencias básicas (captación de leads, preguntas sin respuesta, documentación, citas): incluidas en todos los planes
- Competencias conectadas a tus herramientas (WordPress, WooCommerce, CRM, facturación, API): opción a 29 €/mes o 290 €/año, 5 competencias incluidas, sin límite en el plan Integral
Útil para
Preguntas frecuentes
¿Qué es una competencia?
Una acción que Régis sabe desencadenar cuando la conversación lo pide («¿dónde está mi pedido?», «quiero un presupuesto»): hacer las preguntas que faltan, consultar una herramienta, responder con el resultado.
¿Puedo conectar una herramienta que no está en la lista?
Sí, con una competencia personalizada: describes el endpoint de tu API, el método, la clave y lo que devuelve el servicio. Régis sabe entonces cuándo llamarlo.
¿Se conservan los datos recogidos en la conversación?
Sirven para ejecutar la acción y para el seguimiento de la relación, en las condiciones descritas en nuestro registro RGPD: alojamiento en Europa, sin transferencia a terceros.
Las demás funcionalidades
Conocimiento autogenerado
Régis lee tu web y la convierte en su base de conocimiento, que tú enriqueces a mano.
Saber másBase Experta
Páginas web y documentos indexados, búsqueda semántica: respuestas precisas y contextualizadas.
Saber másPersonalización
Logo, colores, tono, preguntas sugeridas, sonidos: un asistente a imagen de tu marca.
Saber másIntegración en 5 minutos
Un script, un plugin de WordPress o un código QR: Régis está en línea en tu web, tu CRM o tu aplicación.
Saber másSeguimiento e insights
Sesiones, mensajes, leads, preguntas sin respuesta, competencias usadas e informes de insights por email.
Saber másRGPD y seguridad
Datos alojados en Europa, intercambios cifrados, sin transferencia a terceros, registro publicado.
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