El asistente de IA que responde en lugar de tus equipos — 24/7

“Antes de Régis, nuestros clientes esperaban a veces varios días por una respuesta sencilla como el seguimiento de un pedido. Hoy tienen una respuesta instantánea y nuestro soporte se centra en los problemas reales.”

“Un domingo por la noche, un prospecto pide un presupuesto para una web corporativa. Le presento las ofertas de la agencia, anoto su necesidad y sus datos de contacto y le propongo una cita. El lunes por la mañana, el equipo encuentra un lead cualificado en su bandeja de entrada.”

“Un cliente ya no recuerda cómo restablecer su acceso. Le doy los pasos extraídos de tu documentación, con el enlace a la guía adecuada. Si su caso es más complejo, recojo la información útil y abro el ticket en tu herramienta.”

“Con un pequeño equipo de voluntarios no podíamos responder rápido a las solicitudes. Régis nos ayuda a informar a nuestros beneficiarios y donantes sin sobrecarga.”

“Una familia alemana pregunta si hay plaza de aparcamiento y a qué hora llegar. Tu web está en español: le respondo en alemán, con el horario de llegada y el enlace de reserva.”

“Un vecino quiere saber qué documentos llevar para renovar su DNI y si necesita cita previa. Le respondo a partir de las páginas del ayuntamiento, con el enlace para pedir cita.”

“Régis nos ha permitido descongestionar la atención al público. Los ciudadanos encuentran solos la información práctica (horarios, trámites) y nuestros empleados ganan un tiempo precioso para los expedientes importantes.”

“A las 23 h, una clienta pregunta por su pedido. Le pido el número, consulto la tienda WooCommerce y le doy el estado de su pedido, sin esperar a que abra el servicio de atención al cliente.”

“Una socia busca una norma concreta en los estatutos de la asociación, un PDF de treinta páginas. Encuentro el pasaje correcto en el documento y le respondo en pocas líneas.”