Seguimiento e insights
Sigue lo que Régis hace por ti
Cada bot tiene su panel: cuántas conversaciones, cuántos mensajes, qué leads se han captado, qué preguntas han quedado sin respuesta, qué competencias se han usado. Un informe de insights te llega por email.
Informe de insights enviado cada semana
Lo que obtienes
- Sesiones, mensajes y media de mensajes por sesión
- Leads captados y preguntas sin respuesta
- Competencias más usadas
- Curva de los últimos 30 días
- Informe de insights semanal o mensual por email
En detalle
- Vista general multibot para las cuentas que gestionan varios
- Los temas tratados ayudan a completar la base de conocimiento
- Análisis sobre datos parcialmente anonimizados, alojados en Europa
- Panel partner para las agencias que gestionan varios clientes
Útil para
Preguntas frecuentes
¿Puedo leer las conversaciones?
El seguimiento cubre volúmenes, temas, leads y preguntas sin respuesta, para mejorar el bot. Los datos se conservan 24 meses como máximo, como indica nuestro registro RGPD.
¿Con qué frecuencia llegan los informes?
Cada semana o cada mes, según elijas, por email. También puedes desactivarlos.
Las demás funcionalidades
Conocimiento autogenerado
Régis lee tu web y la convierte en su base de conocimiento, que tú enriqueces a mano.
Saber másBase Experta
Páginas web y documentos indexados, búsqueda semántica: respuestas precisas y contextualizadas.
Saber másCompetencias
Captación de leads, seguimiento de pedidos, citas, CRM, facturación, API: Régis actúa, no solo responde.
Saber másPersonalización
Logo, colores, tono, preguntas sugeridas, sonidos: un asistente a imagen de tu marca.
Saber másIntegración en 5 minutos
Un script, un plugin de WordPress o un código QR: Régis está en línea en tu web, tu CRM o tu aplicación.
Saber másRGPD y seguridad
Datos alojados en Europa, intercambios cifrados, sin transferencia a terceros, registro publicado.
Saber más