RGPD y seguridad
RGPD y seguridad, por diseño
Régis respeta el RGPD: alojamiento en la Unión Europea, intercambios cifrados, accesos restringidos, procesamiento de IA en memoria sin almacenamiento por el modelo y un registro de tratamientos público.
Lo que obtienes
- Alojamiento en centros de datos situados en la Unión Europea
- Conexiones seguras (HTTPS) entre el widget, la API y tu web
- Sin transferencia de datos personales a terceros
- El modelo de IA solo recibe lo útil para la respuesta, en memoria, sin conservación
- Registro de tratamientos publicado y contacto del DPO
En detalle
- Acceso a los datos limitado a las personas autorizadas, autenticación protegida de las cuentas
- Anonimización parcial para los análisis estadísticos
- Conservación limitada: 24 meses como máximo tras la última interacción
- Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad ejercitables ante el DPO
Útil para
Preguntas frecuentes
¿Dónde se almacenan las conversaciones?
En centros de datos situados en la Unión Europea, con acceso restringido a los equipos implicados.
¿El modelo de IA conserva los datos?
No: los datos necesarios para una respuesta se le transmiten temporalmente, en memoria, sin almacenamiento por su parte.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Agence Moiré, editor de Régis. El registro de tratamientos y el contacto del DPO están publicados en la página RGPD.
Las demás funcionalidades
Conocimiento autogenerado
Régis lee tu web y la convierte en su base de conocimiento, que tú enriqueces a mano.
Saber másBase Experta
Páginas web y documentos indexados, búsqueda semántica: respuestas precisas y contextualizadas.
Saber másCompetencias
Captación de leads, seguimiento de pedidos, citas, CRM, facturación, API: Régis actúa, no solo responde.
Saber másPersonalización
Logo, colores, tono, preguntas sugeridas, sonidos: un asistente a imagen de tu marca.
Saber másIntegración en 5 minutos
Un script, un plugin de WordPress o un código QR: Régis está en línea en tu web, tu CRM o tu aplicación.
Saber másSeguimiento e insights
Sesiones, mensajes, leads, preguntas sin respuesta, competencias usadas e informes de insights por email.
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