Conhecimento autogerado
Uma base de conhecimento criada a partir do seu site
Indique o endereço do seu site: o Régis explora as suas páginas, transforma-as em texto estruturado e usa-o para responder. Depois ajusta a mensagem de boas-vindas, as perguntas sugeridas e os pontos específicos.
O que obtém
- Exploração automática do seu site, páginas convertidas em texto legível pela IA
- Mensagem de boas-vindas e perguntas sugeridas no início da conversa
- Base de conhecimento em texto livre ou Markdown: horários, condições, procedimentos, instruções
- Diretivas específicas: o que o Régis deve dizer, não dizer ou para quem encaminhar
- Atualização a pedido: relance a exploração quando o seu site mudar
Em detalhe
- As tabelas do seu texto tornam-se frases, os emails e telefones tornam-se links, os endereços apontam para um mapa
- Geração automática do título, do logótipo e das cores a partir do seu site («auto-url»)
- O Régis responde sempre na língua de quem lhe escreve
- As perguntas sem resposta podem ser-lhe sinalizadas para completar a base
- Base gerada até 10 000 caracteres em Descoberta, 30 000 em Essencial e Integral; para além disso, a Base Especialista indexa todo o seu site e os seus documentos
Útil para
Perguntas frequentes
Tenho de redigir eu a base de conhecimento?
Não: o Régis constrói-a a partir do seu site. Pode depois acrescentar precisões ou instruções num simples campo de texto.
O que acontece se o meu site mudar?
Relance a exploração a partir da interface: a base é reconstruída a partir do conteúdo atual. Os seus acrescentos manuais são conservados.
O Régis inventa respostas?
O Régis apoia-se na sua base de conhecimento e nas suas diretivas. Quando não sabe, di-lo e pode encaminhar para um contacto ou sinalizar a pergunta.
As outras funcionalidades
Base Especialista
Páginas web e documentos indexados, pesquisa semântica: respostas precisas e contextualizadas.
Saber maisCompetências
Captação de leads, seguimento de encomendas, reuniões, CRM, faturação, API: o Régis age, não se limita a responder.
Saber maisPersonalização
Logótipo, cores, tom, perguntas sugeridas, sons: um assistente à imagem da sua marca.
Saber maisIntegração em 5 minutos
Um script, um plugin WordPress ou um código QR: o Régis está online no seu site, no seu CRM ou na sua aplicação.
Saber maisAcompanhamento e insights
Sessões, mensagens, leads, perguntas sem resposta, competências usadas e relatórios de insights por email.
Saber maisRGPD e segurança
Dados alojados na Europa, trocas cifradas, sem transferência para terceiros, registo publicado.
Saber mais