O Régis no seu universo
E-commerce, agências, autarquias, suporte, associações: cada Régis é único e adapta-se aos seus clientes, munícipes ou associados. Experimente o bot de demonstração de cada universo.
Todos os universos
E-commerce
Respostas 24/7 às perguntas dos seus clientes, seguimento de encomendas e menos carga para o apoio ao cliente.
Saber maisAgências
Primeiros pedidos tratados, ofertas apresentadas, leads qualificados antes de passar à sua equipa.
Saber maisAutarquias
Horários, procedimentos, serviços: os munícipes encontram sozinhos a informação, os seus funcionários ganham tempo.
Saber maisSuporte
Primeiro nível automatizado, encaminhamento para os recursos, tickets qualificados para as suas equipas técnicas.
Saber maisAssociações
Adesões, atividades, donativos, eventos: uma presença contínua junto da sua comunidade.
Saber mais
Os nossos clientes
Experimente o Régis no seu universo.
Selecione um cenário abaixo e veja como o Régis responde às perguntas, automatiza as suas trocas e melhora a experiência do cliente.
O Régis responde aos seus clientes 24/7 e reduz a carga do seu serviço de apoio ao cliente.
O Régis gere os pedidos frequentes dos seus clientes, acompanha as suas compras e mantém uma experiência fluida em cada etapa do percurso — sem nunca sair do tom da sua marca.
- Respostas automáticas às perguntas frequentes (prazos, condições, modos de entrega, contacto…).
- Encaminha os clientes para os canais certos em caso de pedido específico.
- Informações sobre prazos e entrega
- Perguntas sobre produtos e serviços
O Régis responde aos potenciais clientes e reforça a reatividade da sua agência.
Disponível em permanência, o Régis trata os primeiros pedidos dos seus clientes, partilha as informações-chave e qualifica os leads antes de os transmitir à sua equipa.
- Apresentação das ofertas e serviços
- Tomada de contacto e pré-qualificação dos pedidos
- Informações sobre prazos e disponibilidades
- Encaminhamento para os interlocutores certos
- Respostas multilingues para clientes internacionais
O Régis informa os cidadãos e simplifica a vida dos seus funcionários.
O Régis centraliza as informações práticas e responde de imediato às perguntas do dia a dia, para fluidificar a relação entre os munícipes e os serviços municipais.
- Horários, equipamentos e procedimentos administrativos
- Encaminhamento para os serviços ou formulários certos
- Informações sobre eventos e serviços locais
- Respostas na língua de cada munícipe
- Disponibilidade contínua, sem carga adicional
O Régis trata dos pedidos simples e prepara os casos complexos.
Ligado à sua base de conhecimento, o Régis resolve os problemas recorrentes, recolhe as informações úteis e faz as suas equipas técnicas ganhar tempo.
- Perguntas de primeiro nível
- Encaminhamento para os recursos certos
- Criação e qualificação dos tickets complexos
- Acesso à documentação e aos guias
- Suporte disponível em permanência
O Régis informa os seus associados e valoriza o seu compromisso.
Responde às perguntas práticas, partilha as novidades da sua estrutura e garante uma presença contínua junto da sua comunidade.
- Adesões, horários e atividades
- Donativos, eventos e formulários de inscrição
- Encaminhamento para as pessoas ou páginas certas
- Respostas na língua do público
- Tom caloroso e adaptado à sua estrutura
Todas as funcionalidades
Conhecimento autogerado
O Régis lê o seu site e transforma-o na sua base de conhecimento, que enriquece à mão.
Saber maisBase Especialista
Páginas web e documentos indexados, pesquisa semântica: respostas precisas e contextualizadas.
Saber maisCompetências
Captação de leads, seguimento de encomendas, reuniões, CRM, faturação, API: o Régis age, não se limita a responder.
Saber maisPersonalização
Logótipo, cores, tom, perguntas sugeridas, sons: um assistente à imagem da sua marca.
Saber maisIntegração em 5 minutos
Um script, um plugin WordPress ou um código QR: o Régis está online no seu site, no seu CRM ou na sua aplicação.
Saber maisAcompanhamento e insights
Sessões, mensagens, leads, perguntas sem resposta, competências usadas e relatórios de insights por email.
Saber maisRGPD e segurança
Dados alojados na Europa, trocas cifradas, sem transferência para terceiros, registo publicado.
Saber mais